ERP系統是企業資源計劃(EnterpriseResource Planning )的簡稱,是指建立在信息技術基礎上,集信息技術與先進管理思想于一身,以系統化的管理思想,為企業員工及決策層提供決策手段的管理平臺。因此企業應用ERP是一個整體性,流程性的過程,在這里給大家介紹ERP應用的常規流程。
NO.1企業需求調研
ERP應用需要建立在企業需求的基礎之上,只有了解企業對應的業務訴求,通過與客戶不斷的溝通,才能開發出有針對性,符合客戶需要的系統。ERP系統的選擇和企業部署亦是如此。而目前市面上的ERP都有其固定的管理理念,與量身定制的系統有所不同,在利用其典型業務模型和操作模式的同時,仍需與企業實際業務和工作流程等進行整合、修改和完善,有些模塊甚至需要經過二次開發。
在這個階段,企業需要和ERP方的實施顧問進行不斷的溝通,相互了解,對ERP及企業原有管理模式進行深入溝通,以求可以磨合。從而確認出一套完善的ERP應用流程,去除原有ERP冗余的功能,同時優化企業工作效率。
NO.2流程模塊管理
當業務流程確定完畢以后,將各個流程分解模塊化,并選擇相應的ERP基本模塊,指定模塊工作的節點和負責人,從而進入到初期的流程學習及試驗。在這個過程中,收集各個模塊的優化整改建議供開發組分析,對各模塊間的訴求進行平衡,使系統整體達到最大優化。
例如物資模塊為縮短物資采購流程提出消除某些環節的做法,可能造成財務模塊結算流程的增長或者手續的繁瑣。因為物資采購和收發貨有一定的時間周期,需符合項目的進度要求,而財務結算也同樣有自己的周期,因此,需要權衡利弊,采用最有效的方法使物資、項目和財務都能有條不紊,在規定時間內完成任務。
NO.3正式環境測試
經過測試培訓后,企業相關負責人熟悉了操作方式和相關工作流以后,進一步工作就是利用企業現有的數據資源,按照新系統的數據格式和要求,抽取整理并批量導入到新建立的測試系統中,進行正式工作環境下的模擬。
在這個環節與第二個環節不同的是,考察的是各個模塊之間的配合程度及最終出來的數據結果,符合預期則可正式使用。
NO.4管理模式深化
經過一定階段磨合后,ERP系統穩定運行,ERP將會成為企業管理的核心。因此根據ERP的各個環節,指定相應的管理指標,從而保證ERP的數據準確性和及時性。同時繼續收集需要優化或者二次開發的項目,與ERP服務商進行反饋,促進企業ERP的發展。
這個過程受限于企業本身管理人員對ERP的認知,因此ERP方的實施顧問的專業程度變得十分重要。在各個環節中,實施顧問將扮演一個引導及監督的角色,幫助企業在每個環節作出正確的選擇及減少花費時間。